Returns and exchanges

Trading Card Boxes & Cases

Due to the volatile trading card and memorabilia market, all sales of trading cards and autographed memorabilia are final. However, in some cases we may accept returns on the day that the package is received as long as the merchandise is still factory sealed and in it's original condition. If you are unhappy with your purchase, please contact customer service at 1-800-752-7995.

Memorabilia:

To ensure the value and integrity of our autographed items, all memorabilia sales are final. All memorabilia purchased from Steel City Collectibles comes with an SCC COA or a COA from a recognized leader of authentication in the sports memorabilia industry.

Apparel:

Clothing an other apparel returns are accepted provided that we are notified within 48 hours of receipt. The buyer is responsible for the return shipping to Steel City Collectibles.

Damaged Packages:

If packages are received damaged we should be notified immediately so that we can have that package returned to us and a new package issued. Do not open the carton to inspect if you feel damage has occurred. Please contact us first. Individual boxes inside the case cartons cannot be opened and once opened we cannot accept them for return. In the event of damaged cards inside a carton due to a manufacturer production error, we will contact the manufacturer on your behalf and have the cards replaced for you. Please note that the manufacturer replacement guarantee only lasts one year for the product release date.

Trading Card Boxes & Cases

Aufgrund der volatilen Handelskarte und Erinnerungsstücke Markt, alle Verkäufe von Sammelkarten und handsigniertes Erinnerungsstücke sind endgültig. Doch in einigen Fällen können wir Rückkehr auf den Tag an, die das Paket empfangen wird, solange die Ware noch originalverpackt ist und in seiner ursprünglichen Zustand. Wenn Sie mit Ihrem Kauf unglücklich sind, bitte den Kundendienst unter 1-800-752-7995 kontaktieren.

Erinnerungsstücke:

Um den Wert und die Integrität unserer autographierte Produkte gewährleisten, werden alle Erinnerungsstücke Verkäufe sind abschließend. Alle Erinnerungsstücke aus der Stahlstadt Collectibles gekauft kommt mit einem SCC-COA oder einem COA von einem anerkannten Führer der Authentifizierung in der Sport-Erinnerungsstücke Industrie.

Bekleidung:

Kleidung andere Bekleidung Rückkehr angenommen werden zur Verfügung gestellt, dass wir innerhalb von 48 Stunden nach Eingang mitgeteilt werden. Der Käufer ist verantwortlich für die Rücksendung zu Steel City Collectibles.

Beschädigte Pakete:

Wenn Pakete beschädigt erhalten sollten wir sofort benachrichtigt werden, so dass wir das Paket an uns zurückgeschickt und ein neues Paket ausgegeben haben. Sie nicht den Karton öffnen, um zu überprüfen, wenn Sie Schaden fühlen aufgetreten ist. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst. Einzelne Boxen innerhalb der Fall Kartons können nicht geöffnet werden, und wenn wir sie geöffnet für Rückkehr nicht annehmen. Im Falle von beschädigten Karten in einem Karton aufgrund Hersteller Produktionsfehler, werden wir die Hersteller in Ihrem Namen kontaktieren und die Karten für Sie ersetzt. Bitte beachten Sie, dass der Hersteller Austauschgarantie nur ein Jahr für die Produktfreigabetermin dauert.